Politica de Confidențialitate pentru Platforma LaMareOnline

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care platforma LaMareOnline colectează, utilizează și protejează informațiile utilizatorilor. Prin accesarea sau utilizarea platformei, sunteți de acord cu termenii acestei politici.

1. Informații Colectate

1.1. Informații furnizate direct de utilizatori

Când utilizați platforma, este posibil să vă solicităm următoarele informații:
• Date personale: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, și alte detalii necesare pentru rezervare.
• Detalii de plată (pentru proprietățile integrate cu software-ul 5stardesk): informațiile necesare pentru procesarea plăților, gestionate în siguranță prin intermediul partenerilor noștri de plată.

1.2. Informații colectate automat

Când accesați platforma, colectăm automat anumite informații prin module cookie și alte tehnologii similare, inclusiv:
• Adresa IP;
• Tipul de dispozitiv și browser utilizat;
• Pagini vizitate și interacțiuni cu platforma;
• Date despre locație, dacă sunt activate pe dispozitivul dvs.

2. Scopul Utilizării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru:
• Procesarea rezervărilor și facilitarea comunicării între utilizatori și proprietari;
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și personalizarea conținutului afișat;
• Trimiterea notificărilor despre rezervări, oferte speciale sau actualizări ale platformei;
• Respectarea obligațiilor legale și prevenirea fraudelor.

3. Partajarea Datelor cu Terți

Datele dvs. personale pot fi partajate cu:
• Proprietarii de proprietăți pentru finalizarea rezervărilor;
• Furnizori de servicii terți, cum ar fi procesatori de plăți sau furnizori de software (ex. 5stardesk);
• Autorități publice, dacă este solicitat de lege sau în scopul protejării drepturilor platformei și utilizatorilor.

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele dvs. personale în alte scopuri decât cele menționate în această politică.

4. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației aplicabile (ex: Regulamentul General privind Protecția Datelor - GDPR), aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem;
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor dvs. în anumite condiții;
• Dreptul la restricționare: să solicitați limitarea prelucrării datelor;
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat;
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing sau alte scopuri legitime.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta pe email, telefonic sau în secțiunea contact .

5. Securitatea Datelor

LaMareOnline implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării:
• Utilizăm criptarea pentru transmiterea datelor sensibile;
• Limităm accesul la date doar personalului autorizat;
• Monitorizăm platforma pentru detectarea și prevenirea breșelor de securitate.

6. Durata Stocării Datelor

Stocăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică sau pentru a respecta cerințele legale. După expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

7. Politica privind Cookie-urile

Platforma utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul. Prin utilizarea platformei, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

LaMareOnline își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi afișate pe platformă, iar continuarea utilizării acesteia implică acceptarea noilor termeni.

9. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau reclamații legate de această politică, ne puteți contacta la:
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +40772229866

Această Politică de Confidențialitate este în conformitate cu legislația din România și cu GDPR.